Condiciones de servicio

Condiciones de servicio

Bienvenido a RenewSpark . Al acceder o utilizar nuestro sitio web ( renewspark.com ), nuestros servicios o productos, usted acepta los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léalos detenidamente.


1. General

  • Estos Términos se aplican a todos los visitantes, clientes y usuarios de RenewSpark.
  • Al realizar un pedido o enviar una batería para reconstrucción/intercambio, usted confirma que tiene al menos 18 años o cuenta con el consentimiento de un tutor legal.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y servicios

  • RenewSpark vende paquetes de baterías nuevos, paquetes reconstruidos/reacondicionados y servicios de reconstrucción .
  • Los servicios de reconstrucción implican la sustitución de celdas antiguas por celdas nuevas de iones de litio probadas. La carcasa original y el BMS (Sistema de Gestión de Baterías) pueden reutilizarse.
  • Solo aceptamos baterías de iones de litio (herramientas eléctricas, bicicletas eléctricas y patinetes). Otras baterías de otros tipos (NiCd, NiMH, plomo-ácido, etc.) no son aptas y pueden reciclarse sin crédito.

3. Programa de envío e intercambio

  • Al enviar una batería por correo, usted acepta que RenewSpark no es responsable de ninguna pérdida o daño que ocurra durante el envío hacia nosotros.
  • Solo los paquetes elegibles recibirán crédito de la tienda. Los paquetes no elegibles pueden reciclarse responsablemente sin crédito.
  • Los créditos de intercambio no son reembolsables y solo se pueden aplicar a compras en renewspark.com.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados ​​en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Aceptamos pagos a través de las pasarelas seguras proporcionadas al momento del pago.

5. Envío y entrega

  • Las políticas de envío se describen en nuestra Política de envío .
  • Es posible que ciertos productos de batería requieran envío terrestre debido a las regulaciones del transportista.

6. Devoluciones y reembolsos

  • Nuestras políticas de devolución y reembolso se describen en nuestra Política de reembolso .
  • Los servicios de reconstrucción no son reembolsables, excepto bajo garantía por mano de obra defectuosa.

7. Garantías y exenciones de responsabilidad

  • Los paquetes reconstruidos incluyen una garantía limitada de 90 días que cubre defectos de mano de obra y de celdas.
  • La garantía no cubre mal uso, daños por agua, daños físicos o carga incorrecta.
  • Todas las baterías deben utilizarse según las instrucciones del fabricante. RenewSpark no se responsabiliza de los daños causados ​​por un uso inadecuado.

8. Limitación de responsabilidad

  • RenewSpark no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros productos o servicios.
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al precio de compra pagado.

9. Ley aplicable

  • Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

10. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: support@renewspark.com
Dirección postal: RenewSpark, PO Box 10174, Westminster, CA 92685